「相手の住所を知らないけれど、Museleの特別なドレスを贈りたい」 「大切な方の好みのサイズやカラーでプレゼントしたい」
そんな想いを叶える、SNSやメールで贈れるギフトサービスです。
✦ eギフトの贈り方(購入者様)
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商品を選び、「eギフトで贈る」を選択 ご希望の商品ページで「eギフトで贈る」を選択し、カートに入れて決済画面へ進みます。
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メッセージカードを作成 デザインを選び、お祝いのメッセージと贈り主様のお名前を入力します。
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購入・決済 お届け先の住所入力は不要です。送料は一律1,500円(税込49,000円以上のご購入で無料)が適用されます。
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ギフトURLをシェア 決済完了後に発行される「ギフトURL」をコピーし、LINEやInstagramのDMなどで、お相手の方へ送ってください。
✦ eギフトの受け取り方(受取人様)
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URLを開いてメッセージを確認 届いたURLをクリックすると、贈り主様からのメッセージカードが表示されます。
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商品(サイズ・カラー)を選ぶ 贈られた商品の詳細を確認し、ご希望のサイズやカラーを選択します。
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お届け先住所を入力 受け取りたい住所を入力します。※贈り主様に住所が知られることはありません。
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商品のお届け 住所入力完了後、順次発送させていただきます。
⚠️ 【重要】ご購入・受取時の同意事項
eギフトのご利用にあたり、以下の事項を必ずご確認ください。ご購入・お受け取りをもちまして、これらすべての事項に同意いただいたものとみなします。
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有効期限と自動キャンセル: ギフトURLには【ご購入日から14日間】の有効期限がございます。期限内に受取人様が住所入力を完了されなかった場合、注文はシステムにより自動的にキャンセルとなり、購入者様へ返金されます。期限の延長はいたしかねます。
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商品の確保タイミング: 商品の在庫確保は、購入時ではなく「受取人様が住所入力を完了した時点」で行われます。タイミングにより、お選びいただいた商品が在庫切れとなる場合がございます。その際は購入者様への返金をもって対応させていただきます。
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サイズ・カラー選択後の変更不可: 受取人様が住所入力時に選択されたサイズやカラーは、確定後の変更・交換は一切承れません。必ず入力内容をご確認の上、確定してください。
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お届けまでの期間: 海外倉庫からの発送となるため、受取人様の住所確定後、通常10日〜20営業日(約2〜3週間)程度のお時間をいただいております。国際輸送や通関の状況によりさらに日数を要する場合もございます。
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配送指定の不可: 海外配送および受注生産の性質上、お届け日のご指定は承っておりません。
✦ よくあるご質問
Q. 相手が住所を入れたか分かりますか? A. 受取人様が住所入力を完了された際、贈り主様へメールで通知が届きます。
Q. 匿名で贈ることはできますか? A. はい。贈り主様の住所を受取人様に知られることはなく、また受取人様が入力した住所が贈り主様に開示されることもございません。
Q. 返品や交換はできますか? A. 受注生産およびギフト商品の特性上、お客様都合(サイズが合わない・イメージ違い等)による返品・交換は一切お受けできません。万が一、初期不良があった場合は、商品到着後5日以内に公式LINEよりご連絡ください。
✦ 大切な方へ、Museleのドレスを
誕生日、結婚祝い、そして特別な記念日に。 URLで届く、想いのこもった一着を。